Restricciones del servicio

¿Deseas asesoría?

Contáctanos en cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional o realiza tu consulta mediante nuestra web.

Precios no incluyen materiales peligrosos, valorados o dimensionados.

  • Costo adicional por material valorado
  • Costo adicional por material no declarado:
  • Dimensionado: Alto x Largo x Ancho / 6000. Peso a facturar será mayor entre el peso real y el volumétrico.
  • Se aplica peso volumen en caso los paquetes tengan mayor tamaño que peso.

Costo adicional por embalaje:

  • Aerolíneas: El monto variará por carga pesada y aerolíneas. Estos costos serán informados al cliente previo al envío y cotizados por la aerolínea.
  • Terrestre: El monto variará por carga pesada. Estos costos serán informados al cliente previo al envío y cotizados por la agencia Terrestre.

Para realizar el cambio de dirección el remitente es quien debe solicitar el cambio. No se aceptarán cambios de dirección si son solicitadas por el consignado, para lo cual el remitente debe acercarse a una de nuestras oficinas y presentar guía de remisión.
No se admiten envío:

  • Joyas, armas de fuego, artículos de cómputo, vales de consumo y seres vivos.
  • Sobres o paquetes con documentos o bien de valor, como: títulos, valores, cheques, pagarés, joyas, cristales artefactos, entre otros sin previa coordinación con el agente de operación de Contact Tours.
  • Los traslados de los productos son en condiciones y temperaturas normales.
  • Envíos especiales de entrega el mismo día o de urgencia será considerados con costo adicional a consultar, dependiendo de la zona y hora de entrega.

Solicita un asesor

¿Quieres recibir más información o tienes alguna duda de nuestros servicios?
¡Déjanos tu información y nos pondremos en contacto contigo!

Abrir chat
1
¡Bienvenid@! ¿Necesitas ayuda?
¡Hola! Bievenid@ a la familia Contact, Estamos felices de que estes aquí. ¿Cómo podemos apoyarte?